في هذه المقال سنقدم لكم مشاكل الكروم كاست بالتفصيل وكيفية إصلاحها حيث إن جوجل كروم كاست هو جهاز تم إنتاجه من شركة جوجل، يستطيع هذ الجاهز تشغيل المقاطع الموسيقية، ومقاطع الفيديو على أجهزة التلفاز وشاشات الـ LCD، حيث يتيح هذا الجهاز إمكانية توصيل الموبايل مع شاشة التلفاز بشكل مباشر وعن طريق استخدام شبكات الإنترنت، أو عبر خاصية واي الفاي، لقد تم الإعلان عن هذا الجهاز في عام 2013 سعره لا يتجاوز الـ 35 دولار، بيع لأول مرةً في الولايات المتحدة الأمريكية ثم انتشر على مستوى العالم وفي كافة المتاجر الإلكترونية.
مشاكل الكروم كاست بالتفصيل وكيفية إصلاحها
1- مشكلة اللون الأسود المتقطع في مقاطع الفيديو
إن كان خرج الفيديو في الكروم كاست يتحول إلى اللون الأسود بشكل متقطع، فإما أنّ الكروم كاست يعاد تشغيله تلقائياً، أو أنه عالقاً في حلقة إعادة التشغيل باستمرار حلول هذه المشكلة تتمثل في الآتي:
الحل الأول: التحقق من مصدر الطاقة
إن توصيل الكروم كاست بكيبل الـ USB إلى التلفاز بشكل مباشر قد يؤدي إلى عدم وصول تيار كهربائي ثابت إلى الجهاز مما يسبب تقطع في البث وإعادة تشغيل الكروم كاست في كل فترة، لهذا يجب استبدال الكيبل من التلفزيون إلى منفذ الـ USB في حال عدم توفر شاحن أصلي.
قد يكون هذا حلاً مؤقتاً، ولكن يُنصح باستخدام شاحن الكروم كاست الأصلي وكيبل الـ USB الأصلي بهذه العملية سوف نحصل على تشغيل أكثر
جودة للكروم كاست.
الحل الثاني: إعدادات المصنع
في حال بقي الجهاز عالقاً في حالة إعادة التشغيل، ولن تحل المشكلة عند فصل الجهاز وإعادة وصله، فيجب القيام بإعادة ضبط المصنع للجهاز، فللقيام بعملية الضبط يجب القيام بالضغط على الزر الموجود بالقرب من منفذ الطاقة لمدة 25 دقيقة، حتى يومض مصباح الطاقة.
في حال لم تحل هذه المشكلة وبقي الفيديو متقطعاً، فيجب إعادة الجهاز واستبداله بحال كان ضمن فترة الكفالة، أو شراء جهاز جديد.
2- مشكلة ضعف إشارة واي فاي
في حال الضعف في إشارة واي فاي هذا يعني أنه لن يتم عرض أي شيء على الشاشة، يمكن التأكد من هذه المشكلة من خلال النظر على شاشة التشغيل في الكروم كاست، في الزاوية اليسرى سوف يتم إظهار اسم الشبكة يجب التأكد من قوة الإشارة القادمة من الشبكة، لحل هذه المشكلة.
الحل الأول: إبعاد الكروم كاست عن الجدار
في حال كانت الإشارة على التلفاز قوية ولكن جهاز الكروم كاست لا يعمل فهنالك احتمال كبيرة بأن يكون مقوع الجهاز نفسه هو المشكلة، فيجب إبعاد الكروم كاست جهاز التلفزيون، وإبعاده عن الحائط أيضاً.
الحل الثاني: تقوية إشارة واي فاي
في حال كانت الإشارة ضعيفة على التلفاز وعلى الجهاز أيضاً، فيجب محاولة نقل موزع الشبكة (الراوتر) إلى أقرب مكان إلى التلفاز، أو النقل التلفاز إلى مكان قريب من الرواتر، كما أنّه لحل هذه المشكلة يجب التأكد من عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة ومحاولة إطفاء منها أو فصلها عن الشبكة من أجل تقوية الإشارة إلى جهاز الكروم كاست.
