كيفية إصدار أو تجديد جواز السفر إلكترونياً للأردنيين بالخطوات!

مع إطلاق خدمة إصدار جواز السفر وتجديده إلكترونياً حديثاً في الأردن، أصبح بإمكان الأشخاص القيام بتجديد جواز السفر أو القيام بإصدار جواز سفر دون الحاجة للوقوف لوقت طويل لإجراء مثل تلك لمعاملة. وقد أصبح من الضروري معرفة تفاصيل كيفية تجديد جواز السفر إلكترونياً أو إصدار جواز سفر جديد بشكل إلكتروني للأردنيين وهو موضوع مقالتنا هذه.

شروط التقدّم من أجل تجديد جواز السفر إلكترونياً أو إصدار جواز سفر جديد

1. يجب أن يكون الشخص له حساب على موقع الأحوال المدنية (سيتم شرح ذلك لاحقاً).
2. يجب أن يكون الشخص المسجّل له علاقة مباشرة بالشخص الذي سيقوم طلب جواز السفر له (الزوج/الزوجة والأولاد فقط!).
3. يجب أن يكون صاحب العلاقة حاصل على بطاقة الأحوال الذكية.
4. يجب أن يكون صاحب العلاقة حاصل على دفتر خدمة العلم وقد تم تأجيله.
5. إرفاق بطاقات الجسور الصفراء والبطاقة الفلسطينية والإسرائيلية لمن يحملها.
6. الحصول على الموافقة من القيادة العامة للعسكريين وزوجاتهم. أو كتاب من شؤون الأفراد أو الضباط لمنتسبي الأمن العام والدفاع المدني والدرك.
7. صورة عن جواز السفر الأجنبي لمن يحمله.
8. دفع رسوم الخدمة، وهي تحدد استناداً لتعليمات الرسوم المعمول بها حسب مكان التواجد والعمر وحالة الجواز. كما تضاف مصاريف التوصيل لكل طرد بعيثه يحتوي على مجموع الوثائق المقدمة حسب شركات التوصيل (من 2.5 دينار – 3.5 دينار).

كيفية تجديد جواز السفر إلكترونياً للأردنيين أو إصدار جواز سفر جديد أردني

1- إنشاء حساب على موقع دائرة الأحوال المدنية

لمعرفة كيفية إصدار جواز السفر لأول مرة أو تجديده إلكترونياً للأردنيين، يجب أولاً القيام بتسجيل حساب على موقع دائرة الأحوال المدنية، للقيام بذلك، اتّباع الخطوات الآتية:

1. الذهاب إلى رابط صفحة الخدمات الإلكترونية على موقع دائرة الأحوال المدنية (الرابط: https://eservices.cspd.gov.jo/index-rtl.html).
2. القيام بالضغط على “إنشاء حساب جديد“.
3. إدخال المعلومات الأساسية، وهي الآتي:
   1. الرقم الوطني (مع ضرورة إدخال الحرف الذي يكون بجانب الرقم الوطني).
   2. مكان القيد المدني ورقمه  (يمكن إيجاده على بطاقة الأحوال المدنية من الخلف).
   3. تاريخ الميلاد.
   4. مكان التواجد الحالي (البلد، والمدينة، وأقرب مكتب للأجوال المدنية لك) .
4. الضغط على زر “التالي”.
5. في الصفحة التالية، يجب إدخال المعلومات الشخصية، وهي الآتي:
   

   

    
   1. رقم الهاتف (مع إضافة رمز البلد للأردن وهو 00962).
   2. البريد الإلكتروني.
   3. يجب تفعيل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وذلك بالضغط على زر “التفعيل” بجانب الرقم والإيميل، وإدخال الرقم التأكيدي الذي سيصلك على شكل رسالة على الهاتف والإيميل لتأكيد صحة الرقم والإيميل المستخدم.
6. يتم كتابة كلمة المرور للحساب الجديد (حيثُ يجب أن تحتوي على حروف إنجليزية صغيرة و حروف إنجليزية كبيرة و أرقام و رموز، رمزين على الأقل. و يجب أن يكون عدد حروفها من 8 إلى 16 حرف).
7. تحميل صورة لك (سيلفي) حاملاً بطاقة الأحوال المدنية، بحيث تكون الصورة واضحة والإضاءة مناسبة.
8. أخيراً، إدخال الكود المرئي، والموافقة على الشروط والأحكام، والضغط على زر “إرسال“.
9. سيتم إرسال رسالة لإعلامك بالقبول أو الرفض، رسالة القبول تكون بالنص “تم قبول طلبكم رقم XXXX، بإمكانك إصدار خدماتكم الالكترونية“.

2- تقديم طلب تجديد جواز السفر أو إصداره لأول مرّة

بعد تسجيل حساب جديد على موقع الأحوال المدنية، يأتي دور تقديم طلب لإصدار جواز سفر لأول مرة أو تجديده إلكترونياً، وهي ما يلي:

1. يتم الدخول أولاً إلى رابط صفحة الخدمات الإلكترونية على موقع دائرة الأحوال المدنية (الرابط: https://eservices.cspd.gov.jo/index-rtl.html).
2. يتم إدخال الرقم الوطني وكلمة المرور السابق تعريفها.
3. في الصفحة الرئيسية، ستجد على يسار الشاشة “خدمات الجوازات“، يجب الضغط عليها واختيار نوع الخدمة المطلوبة (إصدار لأول مرة أو تجديد)، والانتظار قليلاً.
4. اقرأ التعليمات الظاهرة، واضغط على زر “التالي“.
5. اختيار صاحب العلاقة (الشخص الذي تودّ إصدار جواز السفر أو تجديده، والذي يمكن أن يكون الزوج/الزوجة أو الأولاد فقط)، وذلك من خلال القائمة التي ستظهر لك، من ثمّ الضغط على زر “التالي“.
6. يجب إكمال تعبئة المعلومات المطلوبة في الصفحة الظاهرة، مثل:
   1. مكان تواجد صاحب العلاقة.
   2. بيانات جواز السفر الأجنبي، بحال كنتَ تحمل واحداً.
   3. بيانات بطاقة الجسور، بحال كنتَ تحمل واحدة.
   4. معلومات منتسبي الجهات العسكرية، بحال كنتَ كذلك.
   5. الملاحظات على جواز السفر، واختيار “صُرف عوضاً عن جواز سفر سابق” إن أردتَ ذلك.
7. الضغط على زر “التالي“.
8. بحال كنتَ غير مؤجّل لدفتر خدمة العلم، ستظهر لكَ رسالة بهذا الخصوص، حيثُ يجب تأجيله أولاً من الجهة المعتمدة لذلك.
9. ستظهر لكَ صفحة لمراجعة المعلومات، من ثمّ تقوم باختيار “سبب تجديد الجواز” إن كنتَ اخترت القيام بتجديده.
10. تحتاج أيضاً لرفع بعض الملفات التي يطلبها بحسب معاملتك، منها رفع صورة شخصية حديثة.
11. اضغط على زر “التالي“.
12. أخيراً، تقوم باختيار طريقة الاستلام المناسبة، إمّا أن تستلمها عبر إحدى مكاتب الأحوال، أو توصيل عبر البريد الأردني أو عبر شركة أرامكس، من ثم تضع عنوان الاستلام بالتفصيل.
13. أيضاً، تختار طريقة الدفع، وهي محصورة بالدفع الإلكتروني عبر خدمة إي-فواتيركم.
14. تضغط على زر “تقديم“. وتتابع لاحقاً عملية الطلب وحالته عبر الصفحة  الرئيسية للبوابة الإلكترونية في موقع الأحوال المدنية.